Mr Jones Blues Pub
23 años de blues, rock y funk en Ramos Mejía. Dejó de regalarle el tráfico y la base de datos a Passline: hoy vende con marca propia, plano 3D de mesas y un bot que automatiza el 96% del soporte.
De un vistazo
Industria
Música en Vivo
Ubicación
Saavedra 399, Ramos Mejía — Buenos Aires
Tamaño
23 años de música en vivo • shows toda la semana
Cliente desde
2025
El Desafío
Mr Jones es una institución de la música en vivo en el oeste del GBA: 23 años de blues, rock, soul y funk con shows toda la semana. Pero toda esa historia vendía bajo la marca de otro. El sitio era el de Passline, así que cada visita alimentaba el tráfico de Passline; las entradas salían con el logo de Passline; y la base de datos de clientes — construida show a show durante años — quedaba en manos de la plataforma, no del pub. Para colmo, el plano del lugar eran fotos estáticas: el público no podía elegir su mesa, y el equipo no podía reacomodar el salón, que cambia constantemente según el show.
La Solución
Con Fanz, Mr Jones profesionalizó la operación completa. Hoy tiene su propio sitio en mrjones.com.ar con toda su información en un mismo lugar — agenda de shows, servicios y streaming — donde además recibe las reseñas de su público. Las entradas salen con diseño propio y el mailing con su correo corporativo oficial. El salón se gestiona con el mejor plano numerado de la industria: un constructor 3D donde el equipo mueve las mesas cuando lo necesita y la gente elige exactamente dónde se sienta, optimizado para vender más con descuentos y promociones. Las protecciones por cercanía de fecha cuidan cada función, y el email marketing corre solo: rescate de carritos abandonados, promos de cumpleaños, días festivos y descuentos de último minuto para maximizar cada show. El soporte lo maneja un chatbot omnicanal conectado a WhatsApp, Gmail e Instagram que responde 24/7, deriva tickets al equipo y vende: automatiza el 96% de las consultas.
Resultados
96%
De las consultas de soporte automatizadas
24/7
El bot responde, deriva tickets y vende
100%
Marca propia: web, tickets y mailing
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