Enigmax
Eventbriteから、即時入金・AIリマーケティング・フランチャイズ展開を備えたホワイトレーベルプラットフォームへ。
概要
業種
イマーシブ体験
所在地
ブエノスアイレスとマルデルプラタ、アルゼンチン
規模
エスケープルーム、イマーシブ演劇、インタラクティブゲーム、フランチャイズモデル
ご利用開始
2024
課題
エスケープルーム、イマーシブ演劇、インタラクティブゲームには、売っている体験そのものと同じくらいダイナミックなチケッティングフローが求められます。Eventbriteでは、体験を支配するサードパーティブランド、遅く時代遅れなフロー、ローカル決済プロセッサの欠如（高いカード決済拒否率）、イベント終了後まで保留される資金、メールのみのサポート、そしてカスタム開発を依頼できない状況に置かれていました。
ソリューション
tickets.enigmaxoficial.comで自社ブランドのもとチケットを販売。ネイティブのMercado Pago統合（決済拒否はほぼゼロ、資金は即座に利用可能）、1秒未満で起動しQRを0.5秒未満でスキャンするアプリ、1〜2週間で届くカスタム開発、そして各体験を改善するイベント24時間後の自動レビュー。すべてのフランチャイズがポケットにFanzアプリを入れて運営しています。ルームの入口では0.5秒未満のQRスキャン、セッションの売れ行きが悪ければ新しいプロモを即座に投入、ゲーム終了の瞬間に届くレビュー — 次のルームをどの都市で開こうとも、Fanzlyが24時間365日のサポートを提供します。
成果
+17 pp
カード決済コンバージョン
3×
チェックアウトの高速化
45日
Enigmax MDQのローンチ
お客様の声
Eventbriteでは、私たちは成長していました…Eventbriteのために。今は自分たちの名前で販売し、チケットが売れた瞬間に支払いを受け取り、新しいアイデアは数日で形になります。システムがあまりに柔軟なので、すでにEnigmax MDQをオープンし、さらなるフランチャイズを目指しています。
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