Enigmax
Do Eventbrite a uma plataforma white label com pagamentos imediatos, IA de remarketing e expansão para franquias.
Visão geral
Setor
Experiência Imersiva
Localização
Buenos Aires e Mar del Plata, Argentina
Tamanho
Escape rooms, peças imersivas e jogos interativos, modelo de franquia
Cliente desde
2024
O Desafio
Escape rooms, peças imersivas e jogos interativos exigem um ticketing tão dinâmico quanto a experiência que vendem. Com o Eventbrite, a Enigmax tinha uma marca de terceiros dominando a experiência, fluxo lento e desatualizado, sem processador local (altas recusas de cartão), retenção do dinheiro até depois do evento, suporte apenas por email e zero possibilidade de pedir desenvolvimentos sob medida.
A Solução
Ingressos vendidos em tickets.enigmaxoficial.com com marca própria, integração nativa com o Mercado Pago (quase zero recusas e dinheiro na hora), app que carrega em menos de 1 s e escaneia QR em menos de 0,5 s, desenvolvimentos sob medida entregues em 1–2 semanas, e avaliações automáticas 24 h após o evento para melhorar cada experiência. Cada franquia opera com o app da Fanz no bolso: valida QR em menos de meio segundo na porta da sala, lança novas promoções quando uma sessão fica com vagas e recebe as avaliações assim que o jogo termina — a Fanzly dá suporte 24/7 não importa em qual cidade a próxima sala esteja abrindo.
Resultados
+17 pp
Conversão com cartão
3×
Compra mais rápida
45 dias
Abertura da Enigmax MDQ
O que dizem
Com o Eventbrite crescíamos… para o Eventbrite. Agora vendemos com o nosso nome, recebemos na hora e qualquer ideia nova é implementada em dias. O sistema é tão flexível que já abrimos a Enigmax MDQ e queremos mais franquias.
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